Một số người dùng Galaxy S23 Ultra đã chia sẻ ảnh và video ghi lại một lỗi nhỏ trên màn hình, trong đó màn hình dường như nổi bọt ở vị trí gần một trong các góc của nó. Tuy nhiên hóa ra đây không phải là sự cố mới trên riêng Galaxy S23 Ultra, cũng không phải là sự cố thực sự hay lỗi sản xuất.

“Bong bóng” nhỏ có thể xuất hiện ở góc dưới bên phải của Galaxy S23 Ultra cũng đã xuất hiện trên Galaxy S22 Ultra. Và trước đây, chúng ta cũng đã thấy nó xuất hiện trên ít nhất một vài chiếc Galaxy Note 10. Tuy nhiên tại thời điểm đó, người dùng đã bỏ qua nó vì nó dường như không phải là một vấn đề thực sự, và Samsung cũng cho biết rằng đó không phải là vấn đề.

Khiếm khuyết này không phải là vấn đề to tát

Samsung đã từng giải quyết các câu hỏi về vấn đề màn hình này vào năm ngoái, vào khoảng thời gian Galaxy S22 Ultra được chuyển đến tay khách hàng. Công ty đã giải thích thông qua một trang hỗ trợ trên cổng thông tin Đài Loan rằng đây là "hiện tượng bình thường" và không ảnh hưởng đến chức năng cũng như tuổi thọ của sản phẩm, và mọi người có thể yên tâm sử dụng thiết bị của mình mà không cần lo lắng.

Công ty giải thích rằng màn hình Samsung bao gồm nhiều thành phần, trong đó gồm kính cường lực bề mặt, lớp chống bụi và lớp chống thấm nước,... Hiệu ứng sủi bọt này dường như là một hiện tượng khúc xạ ánh sáng có thể nhìn thấy ở một số góc nhất định. Vẫn chưa rõ là tại sao nó lại xảy ra khi xuất xưởng, và tại sao một số người dùng thiết bị Galaxy nói rằng điện thoại của họ không hiển thị hiện tượng này. Tuy nhiên dù thế nào đi nữa, Samsung đã tuyên bố rằng điều này hoàn toàn bình thường, vì vậy chúng ta không có gì phải lo lắng nữa.

Nếu chi tiết nhỏ này không làm bạn hết hứng thú với dòng flagship mới của Samsung, hãy đặt mua ngay chiếc Galaxy S23 Ultra cực kỳ mạnh mẽ này. Và nếu bạn mở hộp điện thoại và phát hiện có chi tiết khúc xạ ánh sáng nhỏ đó, bạn có thể liên hệ với các kênh hỗ trợ của công ty để được giải đáp.