Samsung được cho là đã hợp tác với Naver để xây dựng một nền tảng AI tổng quát tương tự như ChatGPT. Tuy nhiên, không giống như ChatGPT, công cụ AI này được cho là sẽ được sử dụng nội bộ bởi các nhân viên của Samsung.
Samsung gần đây đã nhận ra sự nguy hiểm của việc sử dụng ChatGPT trong môi trường doanh nghiệp đang khó khăn. Một số thông tin nhạy cảm liên quan đến chất bán dẫn của công ty đã bị rò rỉ qua ChatGPT khi một số nhân viên cố gắng sử dụng công cụ này để giảm bớt công việc của họ mà không nhận ra rằng thông tin và các khối mã mà họ đang chia sẻ với AI tổng quát sẽ trở thành một phần của ChatGPT, và sau đó sẽ được được lưu trữ trên các máy chủ từ xa ngoài tầm kiểm soát của Samsung.
Kể từ đó, Samsung đã không cho phép nhân viên của mình sử dụng ChatGPT. Tuy nhiên theo một báo cáo mới, công ty sẽ không từ bỏ ý định hỗ trợ lực lượng lao động của mình thông qua sức mạnh của AI tổng hợp. Được biết là công ty đã hợp tác với Naver Corp để cùng phát triển một nền tảng AI dành riêng cho người dùng doanh nghiệp của Samsung. (theo Nhật báo kinh tế Hàn Quốc).
Nền tảng này được xây dựng bằng cách sử dụng thông tin bán dẫn nhạy cảm và dữ liệu của công ty
Trí tuệ nhân tạo AI của Samsung sẽ không phải là nền tảng mở như ChatGPT mà chỉ dành riêng cho nhân viên của Samsung trong Bộ phận Giải pháp thiết bị. Và sau đó, sau khi kiểm tra thực địa, công cụ này có thể được cung cấp cho các nhân viên khác của các chi nhánh khác của Samsung, chẳng hạn như bộ phận Trải nghiệm thiết bị - chịu trách nhiệm về điện thoại di động, thiết bị gia dụng,...
Vì AI nội bộ của Samsung sẽ không rời khỏi máy chủ của công ty và sẽ dành riêng cho nhân viên của công ty, cho nên AI có thể được điều chỉnh để hỗ trợ công ty tốt hơn so với những gì ChatGPT có thể làm được.
Ví dụ như Samsung được cho là sẽ chia sẻ dữ liệu bán dẫn nhạy cảm với Naver - công ty sau đó sẽ triển khai thông tin này vào AI tổng hợp. Việc làm như vậy sẽ cho phép nhân viên của Samsung có thể sử dụng tiềm năng thực sự của AI mà không phải lo lắng rằng mã nguồn liên quan đến chất bán dẫn có thể bị rò rỉ vào không gian đám mây công cộng.
Hơn nữa, chatbot AI nội bộ này do Samsung và Naver đồng phát triển, vì vậy nó sẽ hiểu tiếng Hàn tốt hơn bất kỳ AI tổng quát nào khác.
Liệu Samsung có thành công với nền tảng AI nội bộ của mình? Hãy cùng chờ xem nhé.