Nếu điện thoại Samsung của bạn gặp sự cố kết nối và bạn chưa biết cách khắc phục. Hãy cùng đọc bài viết này để tìm hiểu thêm nhé.
Mã MMI và giao diện người máy là những công cụ hữu ích để truy cập thông tin và quản lý tính năng trên điện thoại Android. Tuy nhiên, nếu bạn gặp thông báo lỗi như "Sự cố kết nối hoặc Mã MMI không hợp lệ," có một số nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này.
Lỗi này có thể xuất phát từ sự cố mạng, vấn đề liên quan đến thẻ SIM hoặc do ứng dụng không hoạt động đúng cách, và còn nhiều nguyên nhân khác. Dưới đây là một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm về cách xử lý vấn đề và khắc phục sự cố.
1. Chỉnh sửa mã
Nếu bạn đang gặp sự cố với Mã MMI và cảm thấy rằng mã này khá khó nhớ, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã nhập đúng mã chưa. Dành một khoảng thời gian nhỏ để đảm bảo rằng bạn không nhập sai mã.
Một phương pháp khác là thêm dấu phẩy sau mã và xem liệu nó có giúp hay không. Ví dụ, nếu bạn đang cố gắng sử dụng ##4636## để kiểm tra thông tin về việc sử dụng dữ liệu trên điện thoại, hãy thử nhập ##4636##, trước khi bấm quay số. Những biện pháp này có thể giúp đơn giản hóa quá trình nhập mã và giảm khả năng nhập sai, từ đó giúp bạn tránh được thông báo lỗi và tiếp tục sử dụng chức năng mong muốn.
2. Bật và Tắt Chế độ trên máy bay
Nếu điện thoại Android của bạn đang gặp phải thông báo lỗi "Sự cố kết nối hoặc Mã MMI không hợp lệ," có khả năng đó là do một sự cố mạng tạm thời. Một giải pháp đơn giản để khắc phục vấn đề là làm mới các kết nối mạng bằng cách bật và tắt Chế độ trên máy bay.
Để thực hiện điều này, hãy vào menu Cài đặt nhanh trên điện thoại và chọn mục Chế độ trên máy bay. Bạn đợi vài phút, sau đó vô hiệu hóa Chế độ trên máy bay. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập Chế độ trên máy bay thông qua đường dẫn Cài đặt > Kết nối trên thiết bị Android của bạn. Bước này thường giúp làm mới kết nối mạng và khôi phục lại thông tin kết nối, từ đó giảm thiểu khả năng gặp lỗi "Sự cố kết nối hoặc Mã MMI không hợp lệ."
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
3. Tắt và bật SIM của bạn
Khi đối mặt với sự cố mạng trên điện thoại, bạn có thể thử khắc phục bằng cách tắt và bật lại thẻ SIM. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại, sau đó điều hướng đến Kết nối > Trình quản lý SIM. Tại đây, tắt nút chuyển bên cạnh thẻ SIM của bạn, đợi vài phút, và sau đó bật lại.
Bước này giúp làm mới kết nối với mạng và có thể khắc phục sự cố mạng tạm thời. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy thử các giải pháp khác để đảm bảo rằng thẻ SIM đang hoạt động đúng cách và kết nối mạng được khôi phục.
4. Đặt chế độ mạng thành tự động
Việc lựa chọn chế độ mạng không khả dụng trong khu vực hiện tại có thể gây ra những vấn đề khó chịu trên điện thoại Android của bạn. Để tránh tình trạng này, hãy cho phép thiết bị tự động chọn chế độ mạng. Dưới đây là cách thực hiện:
- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Kết nối.
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
- Bước 2: Nhấn vào Mạng di động.
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
- Bước 3: Chọn Chế độ mạng và chọn tùy chọn 5G/LTE/3G/2G (tự động kết nối).
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
Bằng cách này, bạn đảm bảo rằng điện thoại của mình sẽ tự động lựa chọn chế độ mạng phù hợp nhất trong khu vực hiện tại, giúp giảm thiểu khả năng gặp phải lỗi kết nối và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
5. Bật SMS qua IMS
Kích hoạt SMS qua IMS (Hệ thống con đa phương tiện IP) trên điện thoại Android giúp bạn gửi và nhận tin nhắn SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn) thông qua mạng dựa trên IP, từ đó giảm thiểu sự cố tương thích và khắc phục lỗi 'Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ' trên thiết bị của bạn. Dưới đây là cách thực hiện:
- Bước 1: Mở ứng dụng Điện thoại trên thiết bị Android và quay số ##4636## để mở menu dịch vụ. Lưu ý rằng mã để vào menu dịch vụ có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất điện thoại.
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
- Bước 2: Chọn Thông tin điện thoại và nhấn Chạy kiểm tra Ping.
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
- Bước 3: Nhấn Tắt Radio và sau đó nhấn 'Bật SMS qua IMS'.
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
Khởi động lại điện thoại và kiểm tra xem lỗi có giảm thiểu hay không. Đây là một giải pháp có thể giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng của bạn trên điện thoại Android.
6. Nhập Mã ở Chế độ An toàn
Nếu bạn gặp vấn đề "Sự cố kết nối hoặc Mã MMI không hợp lệ" có thể do ứng dụng bên thứ ba gặp trục trặc. Để kiểm tra, thử nhập mã MMI khi ở chế độ an toàn.
- Bước 1: Mở menu Cài đặt nhanh và nhấn vào biểu tượng Nguồn. Tiếp theo, giữ nút Tắt nguồn cho đến khi xuất hiện biểu tượng Chế độ an toàn. Chạm vào đó để khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn.
- Bước 2: Sau khi điện thoại khởi động lại, thử quay số bất kỳ mã MMI nào. Nếu hoạt động bình thường, có thể ứng dụng nào đó gây ra vấn đề. Trong quá trình này, hãy tìm và gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn không sử dụng.
Bằng cách này, bạn có thể xác định được ứng dụng nào đang gây ra sự cố và giải quyết vấn đề "Sự cố kết nối hoặc Mã MMI không hợp lệ" trên điện thoại Android của mình.
![cach-khac-phuc-su-co-ket-noi-hoac-ma-mmi-khong-hop-le-tren-android]()
7. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc kích hoạt mã MMI, hãy xem xét việc đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại Android của bạn. Tuy nhiên, lưu ý rằng thực hiện đặt lại cài đặt mạng sẽ dẫn đến việc xoá thông tin ghép nối của thiết bị, mất dữ liệu giới hạn và mật khẩu Wi-Fi cũng như các cài đặt mạng khác.
Để thực hiện, vào menu Cài đặt, chọn Mạng và Kết nối, sau đó nhấn vào Cài đặt mạng. Tìm và chọn tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng.
Lưu ý rằng trước khi thực hiện bước này, bạn nên sao lưu thông tin quan trọng và xác nhận rằng bạn sẽ mất đi các kết nối và cài đặt mạng hiện tại. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn có thể khắc phục vấn đề "Sự cố kết nối hoặc Mã MMI không hợp lệ" một cách hiệu quả.
Tạm kết
Mã MMI có thể là công cụ hữu ích khi bạn cần kiểm tra và bảo trì điện thoại, đặc biệt là để lấy thông tin về phần mềm và phần cứng. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc kích hoạt mã MMI, đây là lúc bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ mạng của mình để nhận được hỗ trợ đặc biệt theo từng nhà cung cấp.
Có khả năng rằng nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể hoặc thậm chí có thể cung cấp cho bạn một thẻ SIM mới nếu cần thiết. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn có thể giải quyết vấn đề của mình một cách hiệu quả và tiếp tục sử dụng điện thoại một cách bình thường.
Samsung
