Khi kết nối điện thoại Samsung với máy tính để lưu trữ tệp, có thể xảy ra sự cố máy tính không nhận diện được. Để khắc phục, hãy đọc bài viết sau đây.
Trong thời đại hiện nay, điện thoại thông minh đã trở thành một vật dụng phổ biến. Nếu bạn là một người thường xuyên kết nối điện thoại với máy tính để lưu trữ các tệp và dữ liệu quan trọng, bạn sẽ gặp phải tình huống không thể kết nối được giữa máy tính và điện thoại. Tuy nhiên, đừng lo lắng! Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề này chỉ với vài bước đơn giản. Hãy tiếp tục đọc để biết thêm chi tiết!
Những cách để khắc phục lỗi máy tính không nhận diện được điện thoại Samsung
Cách 1: Kiểm tra cáp USB đi kèm với điện thoại của bạn.
Đầu tiên và quan trọng nhất, nếu điện thoại Samsung của bạn không thể kết nối với máy tính, hãy kiểm tra cáp USB mà bạn đang sử dụng để kết nối xem nó có bị hỏng không. Để đảm bảo kết nối ổn định, Samsung khuyên bạn nên sử dụng cáp gốc đi kèm với điện thoại hoặc các cáp chất lượng tương đương để kết nối với máy tính hoặc các thiết bị khác.
Cách 2: Kiểm tra dây để đảm bảo rằng nó không bị hư hỏng có thể nhìn thấy.
Để đảm bảo việc kết nối đúng cách, hãy xác minh rằng bạn đang sử dụng cáp dữ liệu thích hợp để kết nối máy tính của bạn với điện thoại di động. Một số máy tính mới hơn yêu cầu sử dụng cáp USB 3.1 để đảm bảo tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn. Không nên sử dụng các loại cáp chỉ có khả năng sạc điện thoại để đồng bộ hóa và truyền dữ liệu.
Nếu không chắc chắn, bạn có thể kiểm tra kết nối bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái của màn hình, chọn "File Explorer" và kiểm tra xem thiết bị của bạn có được liệt kê trong phần "PC này" hoặc "Thiết bị và Trình điều khiển" không.
Cách 3: Kiểm tra điện thoại Samsung của bạn xem có dấu hiệu lỗi phần cứng không.
Nếu máy tính của bạn không nhận ra điện thoại Samsung của bạn, có thể điện thoại đang gặp sự cố vật lý. Hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có bị trục trặc gì không trước khi tiếp tục. Kết nối điện thoại trực tiếp với máy tính mà không sử dụng bất kỳ đế cắm, bộ điều hợp hoặc bộ chia USB nào. Nếu bạn sử dụng nhiều đầu nối, thử kết nối từng đầu nối một và kiểm tra kết nối trước khi tiếp tục.
Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã được bật và màn hình không bị khóa. Nếu điện thoại không rung hoặc phát ra âm thanh khi cắm cáp USB, có thể cổng USB trên điện thoại của bạn gặp sự cố. Nếu vậy, Samsung khuyên bạn nên tìm một thợ sửa chữa có uy tín để kiểm tra điện thoại của bạn.
Cách 4: Điện thoại di động Samsung với giao diện USB
Khi bạn kết nối điện thoại của mình vào máy tính, điện thoại có thể ở một trong những chế độ USB khác nhau. Để truyền dữ liệu giữa hai thiết bị, bạn cần xác định chế độ USB hiện tại của điện thoại và chuyển sang chế độ liên quan.
Thông thường, khi bạn cắm điện thoại vào máy tính, một thông báo sẽ xuất hiện để hỏi bạn có muốn truyền tệp từ điện thoại sang máy tính hay không. Tuy nhiên, nếu không có thông báo này, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập thông báo trên điện thoại của bạn bằng cách trượt ngón tay từ đầu màn hình xuống.
- Bước 2: Nếu điện thoại của bạn đã kết nối thành công với máy tính, thông báo "Hệ thống Android" sẽ hiển thị, cho biết chế độ USB hiện tại của điện thoại, ví dụ như "USB để truyền tệp" hoặc "Sạc cáp".
- Bước 3: Bạn có thể thay đổi chế độ USB bằng cách chọn "MTP" hoặc "Chuyển tệp" từ menu thông báo xuất hiện sau khi chọn "MTP".
Cách 5: Tải xuống Công tắc thông minh Android và đảm bảo trình điều khiển cập nhật.
Nếu bạn đã làm theo các bước trên nhưng vẫn không thể kết nối điện thoại Samsung của mình với máy tính, có thể có sự cố với trình điều khiển thiết bị. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử cài đặt Smart Switch và tự động cập nhật trình điều khiển trên máy tính của mình. Dưới đây là các bước chi tiết:
- Bước 1: Bạn có thể tải xuống Smart Switch từ trang web này.
- Bước 2: Cập nhật trình điều khiển thiết bị Windows 10 trên máy tính của bạn bằng cách nhấp chuột vào nút Bắt đầu ở góc dưới cùng bên trái của màn hình hoặc sử dụng phím Windows trên bàn phím.
- Bước 3: Tìm và chọn 'Trình quản lý thiết bị' trên máy tính của bạn.
- Bước 4: Bộ điều khiển Samsung (Bộ điều khiển USB) sẽ được hiển thị trong danh sách 'Bộ điều khiển bus nối tiếp đa năng'.
- Bước 5: Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Samsung (có thể được gọi là 'Thiết bị tổng hợp USB di động Samsung') và chọn 'cập nhật trình điều khiển' từ menu ngữ cảnh.
- Bước 6: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển mới nhất.
- Bước 7: Sau khi kết nối điện thoại Samsung với PC thành công, nếu bạn muốn truyền dữ liệu giữa các thiết bị Samsung, chúng tôi cung cấp thêm hướng dẫn về cách truyền dữ liệu bằng Samsung Smart Switch.
Cách 6: Khởi động lại máy tính của bạn để cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Windows 10.
Nếu việc cập nhật trình điều khiển lần đầu không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử vài bước đơn giản sau đây để xóa trình điều khiển từ 'Trình quản lý thiết bị' và khởi động lại máy tính để xem liệu có giải quyết được sự cố hay không:
- Bước 1: Gỡ cài đặt thiết bị bằng cách chọn thiết bị từ menu 'Trình quản lý thiết bị' và chọn 'Gỡ cài đặt'.
- Bước 2: Khởi động lại máy tính và chờ đợi cho nó cài đặt lại trình điều khiển khi khởi động lần đầu tiên.
Nếu sau khi thực hiện đầy đủ các hướng dẫn trên và máy tính vẫn không nhận được điện thoại Samsung của bạn, hãy tìm một cửa hàng sửa chữa điện thoại di động đáng tin cậy để kiểm tra thiết bị của bạn. Chuyên gia sẽ xác định xem có vấn đề gì cần sửa chữa và giúp bạn giải quyết tình huống.
Cách 7: Cách tốt nhất để kết nối điện thoại Samsung với PC bằng Samsung Kies là gì?
Samsung Kies là một phần mềm miễn phí được cung cấp bởi Samsung, cho phép bạn kết nối Samsung Galaxy với PC để quản lý dữ liệu dễ dàng. Để kết nối thiết bị Samsung với PC bằng Kies, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm Samsung Kies trên máy tính của bạn.
- Bước 2: Sử dụng dây USB để kết nối Samsung Galaxy với PC.
- Bước 3: Trên điện thoại Samsung, mở bảng Thông báo và chọn chế độ MTP từ menu thả xuống.
- Bước 4: Khi đã kết nối thành công, phần mềm Samsung Kies sẽ tự động nhận ra điện thoại Samsung của bạn.
- Bước 5: Bây giờ, bạn có thể dễ dàng chuyển dữ liệu giữa Samsung Galaxy và máy tính, bao gồm danh bạ, nhạc, hình ảnh, video và podcast.
Tạm kết
Có tổng cộng bảy cách để khắc phục lỗi kết nối điện thoại Samsung Galaxy với máy tính và truyền dữ liệu. Mỗi phương pháp có thể phù hợp với mục đích truyền dữ liệu khác nhau, từ việc kết nối điện thoại Samsung với PC đến chuyển tệp giữa Galaxy và máy tính hoặc ngược lại. Hãy chọn phương pháp phù hợp với nhu cầu của bạn. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích cho bạn.