Samsung Care Plus là gói bảo hành mở rộng giúp bạn yên tâm sử dụng các thiết bị Samsung hơn. Nhưng nếu muốn hủy đăng ký gói bảo hành này thì phải làm thế nào, cùng tìm hiểu nhé.
Hầu hết các điện thoại Samsung đều được bảo hành một năm. Nếu bạn đăng ký Samsung Care Plus, bạn có thể gia hạn bảo hành lên đến ba năm với các lợi ích bổ sung. Nó có thể là lựa chọn tốt nhất nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Z Flip hoặc một chiếc flagship mỏng manh có giá rất cao.
Mặc dù Samsung Care Plus cung cấp nhiều hơn bảo hành thông thường của bạn, nhưng nó có nhược điểm. Thứ nhất, bạn không thể chuyển gói đăng ký của mình sang một thiết bị mới trừ khi thiết bị hiện tại bị lỗi và cần thay thế. Ngoài ra, việc trả tiền cho bảo hiểm thiết bị mà bạn có thể không cần có thể là quá mức cần thiết. Thay vào đó, thực hành các thói quen bảo trì tốt có thể giúp ích rất nhiều cho việc bảo quản thiết bị của bạn, chẳng hạn như mua ốp lưng và miếng dán màn hình tốt nhất. Nếu bạn không còn cần đăng ký Samsung Care Plus hoặc muốn sử dụng dịch vụ trên thiết bị mới, đây là cách hủy gói hiện tại của bạn.
Cách hủy đăng ký Samsung Care Plus
Samsung Care Plus sẽ tự động hủy sau khi thời hạn đăng ký của bạn hết hạn. Tuy nhiên, bạn có thể kết thúc kế hoạch của mình trước thời điểm đó và vì bất kỳ lý do gì. Nếu bạn hủy đăng ký trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, Samsung sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền. Nhưng nếu bạn hủy sau thời hạn 30 ngày, Samsung sẽ tính toán thời gian còn lại trong gói của bạn và hoàn lại tiền cho bạn trong khoảng thời gian chưa sử dụng.
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Samsung qua điện thoại hoặc email để hủy đăng ký hoặc thực hiện trực tuyến. Gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng là cách tốt nhất để hủy Samsung Care Plus khi bạn không có kết nối internet. Sử dụng các bước sau để chấm dứt dịch vụ trên thiết bị di động và máy tính của bạn.
Hủy Samsung Care Plus từ trang web trên điện thoại thông minh và máy tính bảng
- Mở trình duyệt của bạn.
- Nhập Samsung.com vào thanh địa chỉ và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ.
- Nếu điện thoại của bạn được đăng nhập vào Tài khoản Samsung, hãy nhấn Đăng nhập bằng thiết bị Galaxy.
- Nhấn OK khi bạn nhận được lời nhắc cho phép trang web truy cập vào tài khoản của bạn.
- Thay vào đó, để đăng nhập bằng email và mật khẩu của bạn, hãy nhấn vào Đăng nhập bằng ID tài khoản của bạn.
- Khi bạn đã đăng nhập, hãy nhấn vào biểu tượng menu bên cạnh ảnh hiển thị của bạn.
- Chọn Tài khoản của tôi.
- Nhấn vào Đăng ký của tôi để chuyển đến phần đăng ký.
- Nhấn Chuyển đến Đăng ký của tôi.
Nhấn vào Hủy đăng ký và làm theo lời nhắc.
Hủy Samsung Care Plus từ trang web trên máy tính
- Mở trình duyệt của bạn.
- Nhập Samsung.com vào thanh địa chỉ và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.
- Di chuột qua biểu tượng Hồ sơ.
- Chọn Đăng nhập/Tạo tài khoản.
- Đăng nhập bằng địa chỉ email, tài khoản Google hoặc mã QR của bạn. Máy ảnh của bất kỳ thiết bị Galaxy nào phải được liên kết với tài khoản của bạn để quét mã.
- Sau khi đăng nhập, hãy di chuột qua biểu tượng hiển thị của bạn.
- Chọn Tài khoản của tôi
- Nhấp vào Đăng ký của tôi để chuyển đến phần đăng ký.
- Nhấp vào Chuyển đến Đăng ký của tôi.
Chọn kế hoạch của bạn.
Nhấp vào Hủy đăng ký và làm theo lời nhắc.
Cách hủy Samsung Care Plus qua điện thoại và email
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Samsung hoặc gửi email tới samsungmxcare@servify.tech và yêu cầu hủy đăng ký Care Plus của bạn. Hãy cung cấp các thông tin bao gồm thông tin tài khoản của bạn, chẳng hạn như địa chỉ email và số điện thoại, vì nó cho phép nhóm xử lý yêu cầu của bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận sau khi nó được xử lý. Nếu bạn mắc lỗi trong email của mình, hãy hủy gửi nó trong Gmail trước khi quá muộn.
Samsung Care Plus có thể là cứu cánh
Mặc dù Samsung đã cải thiện chất lượng hoàn thiện của sản phẩm, nhưng các dòng sản phẩm có thể gập lại của họ có thể không tạo được niềm tin cho nhiều người. Nếu bạn thường xuyên làm rơi rớt thiết bị của mình, Care Plus sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, vì Samsung là một thương hiệu đắt tiền. Dịch vụ này bao gồm bảo hành của nhà sản xuất của bạn, với việc bổ sung bảo hiểm cho hư hỏng do tai nạn và chất lỏng.
Ngoài ra, các hư hỏng cơ học được bảo hành và không có giới hạn sửa chữa, điều này sẽ tỏ ra hữu ích khi bảo hành của bạn kết thúc và bạn phải chịu chi phí thay thế phần cứng. Nếu bạn không chắc liệu Care Plus có phù hợp với nhu cầu của mình hay không, hãy so sánh dịch vụ này với các gói bảo hiểm điện thoại khác trước khi quyết định.
Samsung
Samsung Care Plus