Nếu điện thoại Samsung của bạn gặp sự cố không có âm thanh và bạn chưa biết phải khắc phục lỗi như thế nào. Vậy thì hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm.
Thật tự nhiên khi cảm thấy thất vọng khi loa trên điện thoại Samsung của bạn ngừng hoạt động đột ngột. Mặc dù lý do chính xác đằng sau sự cố có thể khác nhau ở bất kỳ đâu từ cài đặt được định cấu hình sai đến ứng dụng của bên thứ ba xung đột, nhưng thực hiện các mẹo khắc phục sự cố được đề cập bên dưới sẽ giúp khắc phục sự cố không có âm thanh trên điện thoại Samsung Galaxy của bạn.
Những lưu ý cần làm trước khi khắc phục lỗi không có âm thanh trên Samsung
Hãy thực hiện một số kiểm tra sơ bộ trước khi chuyển sang các giải pháp nâng cao. Trước tiên, bạn nên kiểm tra loa của điện thoại xem có bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào không. Tháo ốp lưng điện thoại và lau sạch loa bằng vải khô nếu loa chứa đầy bụi bẩn, Một lý do khác khiến loa có thể không hoạt động hoặc tạo ra âm thanh bị méo là nếu điện thoại của bạn bị ướt và nước bị mắc kẹt trong lưới loa. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải để điện thoại khô một thời gian trước khi kiểm tra lại loa.
Kiểm tra cài đặt âm thanh trên điện thoại
Bạn có thể bắt đầu bằng cách kiểm tra cài đặt âm thanh trên điện thoại Samsung Galaxy của mình để đảm bảo rằng nó không bị tắt tiếng. Dưới đây là cách thực hiện, cùng thực hiện các bước nhé:
- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn và đi tới Âm thanh và rung.
- Bước 2: Đặt chế độ Âm thanh.
- Bước 3: Tiếp theo, nhấn vào Âm lượng và sử dụng sau đó thanh trượt để tăng mức âm lượng.
Vậy là xong, bây giờ hãy kiểm tra xem loa có hoạt động tốt không nhé.
Sử dụng ứng dụng Samsung Members để kiểm tra loa
Samsung Members là một ứng dụng hữu ích cho phép bạn thực hiện nhiều xét nghiệm chẩn đoán trên điện thoại của mình. Bạn có thể sử dụng nó để kiểm tra loa của điện thoại và loại trừ mọi sự cố liên quan đến phần cứng, cùng làm các bước cơ bản dưới đây nhé:
- Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Samsung Members trên điện thoại của bạn. Điều hướng đến tab Nhận trợ giúp và nhấn vào Chẩn đoán.
- Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Loa và sau đó nhấn nút Play.
Nếu bạn có thể nghe thấy âm thanh, thì loa của bạn không bị hỏng và bạn sẽ có thể làm cho nó hoạt động trở lại bằng một trong các giải pháp dưới đây.
Tắt Bluetooth trên các thiết bị Samsung
Nếu bạn đã bật Bluetooth trên điện thoại, Bluetooth sẽ tự động kết nối với thiết bị Bluetooth đã ghép nối khi nằm trong phạm vi phủ sóng. Do đó, âm thanh sẽ được chuyển hướng đến thiết bị Bluetooth của bạn, khiến bạn tin rằng âm thanh không hoạt động. Để loại bỏ khả năng này, bạn có thể tắt Bluetooth bằng cách truy cập bảng Cài đặt nhanh, sau đó nhấn vào biểu tượng Bluetooth chuyển màu xám là được nhé.
Tắt âm thanh ứng dụng riêng biệt trên điện thoại Samsung
Nếu sự cố không có âm thanh trên điện thoại Samsung Galaxy của bạn bị giới hạn ở một hoặc hai ứng dụng, thì bạn có thể kiểm tra cài đặt m thanh ứng dụng riêng biệt trên điện thoại của mình. Khi được bật, tính năng này cho phép bạn phát âm thanh từ ứng dụng cụ thể đó thông qua một thiết bị âm thanh khác ngoài điện thoại của bạn, sau đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa tính năng này:
- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn và đi tới m thanh và rung.
- Bước 2: Cuộn xuống để nhấn vào Tách âm thanh ứng dụng và tắt công tắc bên cạnh Bật ngay.
Tắt chế độ không làm phiền trên điện thoại Samsung
Nếu bạn vô tình bật chế độ Không làm phiền trên điện thoại, chế độ này sẽ không đổ chuông cho cuộc gọi hoặc phát âm thanh thông báo. Để tắt chế độ Không làm phiền, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến Thông báo > Không làm phiền. Đảm bảo bạn đã tắt chế độ Không làm phiền. Hơn nữa, hãy đảm bảo rằng nó không được định cấu hình để tự động bật theo lịch.
Tắt các tính năng cải tiến về thính giác
Một giao diện người dùng cho phép bạn tắt tiếng điện thoại Samsung của mình hoàn toàn từ cài đặt Trợ năng. Nếu bạn đang loay hoay với cài đặt của điện thoại, thì có khả năng bạn đã tắt tiếng từ đó, để tắt tính năng thính giác này, bạn cần thực hiện các bước dưới đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn và điều hướng đến Trợ năng.
- Bước 2: Đi tới Tăng cường thính giác và tắt công tắc bên cạnh Tắt tiếng tất cả âm thanh.
Khởi động lại bằng chế độ an toàn trên thiết bị Samsung
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố không có âm thanh trên điện thoại Samsung của mình, thì bạn có thể thử khởi động nó ở Chế độ an toàn. Điều này sẽ cho phép bạn xác định xem sự cố chỉ do ứng dụng của bên thứ ba chạy trong nền gây ra. Để khởi động điện thoại Samsung của bạn vào Chế độ an toàn, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy biểu tượng tắt nguồn.
- Bước 2: Nhấn và giữ biểu tượng tắt nguồn và sau đó nhấn vào dấu kiểm màu xanh lá cây để khởi động ở Chế độ an toàn.
Nếu âm thanh hoạt động ổn ở Chế độ an toàn, thì đó chắc chắn là một trong những ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Bạn sẽ phải xóa mọi ứng dụng được cài đặt gần đây để xem cách đó có hoạt động không.
Cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên điện thoại Samsung
Nếu sự cố âm thanh không hoạt động chỉ xảy ra do lỗi trong One UI, thì Samsung sẽ không mất nhiều thời gian để khắc phục sự cố thông qua bản cập nhật phần mềm. Bạn có thể tìm kiếm bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào đang chờ xử lý bằng cách chuyển đến phần Cập nhật phần mềm trong ứng dụng Cài đặt.
Tạm kết
Làm việc theo cách của bạn thông qua các giải pháp được đề cập ở trên sẽ làm cho loa hoạt động trở lại. Trong trường hợp không chắc chắn, bạn có thể cân nhắc đến trung tâm dịch vụ gần nhất để được hỗ trợ thêm, mong là những thông tin trên sẽ có hữu ích cho bạn đọc. Và đừng quên là theo dõi trang để nhận thêm nhiều thông tin thú vị hơn nữa nhé.
Android
Samsung