IPhone sẽ bị “vô hiệu hóa” (iPhone is disabled) vì quên mật khẩu để mở khóa hoặc nhập sai quá nhiều lần. Đừng quá lo lắng, hãy tham khảo các cách mở lại iPhone vô cùng đơn giản.
Khi iPhone chưa từng đồng bộ với iTunes
Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính thông qua cáp USB - Lightning hoặc USB - Type C rồi tắt nguồn iPhone.
Bước 2: Đưa iPhone về chế độ DFU rồi khôi phục
Tiếp theo, bạn mở phần mềm iTunes trên máy tính và sẽ thấy thông báo iPhone is disabled (iPhone đang bị vô hiệu hóa).
Bạn hãy giữ chặt nút Home và nút nguồn. Đến khi máy tắt nguồn, hãy thả phím nguồn ra nhưng vẫn giữ nút Home để đưa máy về chế độ DFU. Giữ yên như thế cho đến khi máy tính hiển thị thông báo đã kết nối được với iPhone.
Lưu ý:
- Đối với iPhone 7 trở xuống: hãy nhấn nút Home + nút nguồn.
- Đối với iPhone 7 trở lên: hãy nhấn nút nguồn + nút giảm âm lượng.
![iPhone bị vô hiệu hóa]()
Khi đã đưa iPhone về chế độ DFU thành công, màn hình máy tính sẽ hiển thị nội dung “iTunes đã phát hiện thấy một iPhone trong chế độ phục hồi. Bạn cần khôi phục iPhone này trước khi có thể sử dụng với iTunes”. Nhấn OK để thực hiện khôi phục (Restore).
Bước 3: Màn hình máy tính sẽ hiện “Chế độ khôi phục iPhone” trên iTunes, bấm vào Khôi phục iPhone (Restore iPhone) là xong.
Khi iPhone đã đồng bộ với iTunes
Bước 1: Kết nối iPhone với iTunes
Dùng cáp kết nối iPhone với iTunes trên máy tính > nhấn nút Back up now để sao lưu dữ liệu trong iPhone.
![iPhone bị vô hiệu hóa và cách xử lý]()
Bước 2: Khôi phục dữ liệu
Quá trình backup dữ liệu sẽ mất vài phút, hãy đợi cho đến khi kết thúc. Sau đó nhấn vào Restore Backup, tiếp theo nhấn chọn vào bản sao lưu gần nhất. Khi quá trình khôi phục bản sao lưu hoàn tất, hãy nhập đúng tài khoản iCloud của mình để đăng nhập vào iPhone.
![Khôi phục dữ liệu iPhone để mở khóa]()
Mở khóa qua iCloud
Bước 1: Truy cập vào iCloud
Truy cập iCloud.com và đăng nhập bằng tài khoản Apple ID của bạn.
Bước 2: Xóa dữ liệu cũ và dùng lại bản sao lưu gần nhất
Nhấn vào mục Find iPhone > All Devices > tên thiết bị iPhone của bạn. Bạn chọn Erase iPhone để xóa dữ liệu cũ. Sau đó iPhone sẽ tiến hành thiết lập lại, hãy sử dụng các bản sao lưu gần nhất để khôi phục lại dữ liệu và mở khóa iPhone. Đây cũng là bước tìm điện thoại iPhone bị mất cũng như bảo vệ dữ liệu nhanh nhất.
![Truy tìm iPhone qua iCloud]()
![Mở iPhone bị vô hiệu hóa qua cách Find iPhone]()
![Mở khóa iPhone bị vô hiệu hóa]()
Mở khóa bằng chế độ Recovery
Có một cách khác để mở iPhone bị vô hiệu hóa là dùng chế độ Recovery. Tuy nhiên, thực hiện theo cách này chỉ thích hợp dùng cho điện thoại không chứa những thông tin quan trọng vì chế độ Recovery sẽ xóa hết tất cả dữ liệu trong iPhone, đưa về chế độ mặc định. Với cách này, chỉ cần chuẩn bị cáp sạc, chiếc máy tính có cài sẵn iTunes bản cập nhật mới nhất.
Bước 1: Tắt nguồn điện thoại và ngắt kết nối giữa máy tính và iPhone.
Bước 2: Giữ nút Home để kết nối trở lại với máy tính, chờ vài giây đến khi trên màn hình iPhone xuất hiện thông báo “Connect to iTunes”, sau đó thả nút Home.
Bước 3: Chọn OK, rồi bấm chọn “Restore iPhone” trên màn hình để hành khôi phục. Cuối cùng chọn sao lưu gần nhất là xong!
